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冷暖有人問、急難有人幫、心事有人聽—— 和諧企業的富潤樣本
《浙江日報》2015年1月16日 第15版
通訊員 駱丹君 記者 阮蓓茜
　　日前，連續運行了18年的《富潤控股集團經常性思想政治工作條例（60條）》，正式通過了國際公認的GB/T19001-2008質量管理體系的認證，成為我國首部標準化思想政治工作條例。 　　
　　翻閱這部黨建"紅寶書"，記者看到《條例》涉及職工生活管理、家訪慰問、勞動爭議、民主管理、表彰先進以及離退休職工管理等8個方面，61項子規定，涵蓋職工生產勞動、工作學習、家庭生活、人際關系等方面，每一條規定都細致具體，還落實到具體責任人。比如，每個員工的生日，集團每天要在醒目處公布職工姓名，并送上一份生日蛋糕。
　　由于《條例》最初有60項具體規定，職工們都喜歡叫它"60條"。這些朗朗上口、充滿溫度的條文，滋潤著每位職工的心田，也打造出和諧企業的"富潤樣本"。
標準與制度的誕生 　　
　　2014年上半年，集團一名職工家里突發火災，生活陷入困境。集團按照"60條"精神，迅速啟動應急預案和工作程序：工會組織上門看望慰問，送上慰問金，安撫受災員工情緒，商量善后補救措施；工程房產部派員幫助維修，落實安置；集團發起愛心捐助倡議，短短3天，共有2868名職工參與募捐，共募集愛心款37005元……讓這個普通的家庭渡過了難關，也感受到了企業的溫暖和組織的關懷。 　　
　　上世紀90年代，在國有企業改革解困的背景下，富潤控股集團在10年間兼并了當地22家困難國有企業和集體企業。企業兼并重組后，如何統一思想信念顯得尤為重要。 　　
　　1996年4月，富潤控股集團把多年來圍繞思想政治工作所制定的規章制度進行歸納整理，并廣泛征求干部職工的意見，形成思想政治工作"60條"。在市場經濟大潮中，有的企業為追求經濟利益，往往忽視思想政治工作。而在富潤人的理念中，要把企業搞好，關鍵是按照市場規律，不斷推進思想政治工作，促進企業大步發展。
　　"依靠職工才能辦好企業，辦好企業職工才有依靠，而思想政治工作是溝通職工心靈的鑰匙，做好思想政治工作，可為企業提供發展的動力。"富潤控股集團有限公司黨委書記、董事局主席趙林中說。 　　
關愛與感恩的引導 　　
　　富潤控股集團由多家國有、集體困難企業整合而成，困難職工占比不小。如何解決好他們的各種需求，成為擺在企業面前的一道課題。 　　
　　集團專門成立"困難職工基金會"，采取企業撥款、職工捐款和外部爭取等多種途徑籌集資金，全面開展幫困扶貧活動。記者在"60條"的第一部分第八條"困難職工互助機制"里看到了具體捐助方法："普通職工每月1元至2元，全年12元至24元；黨員、中層以上干部每月5元，全年60元，多捐不限……" 截至目前，困難職工基金會共募集到救助資金1500余萬元，救助特困、困難職工1.3萬余人次，救助金額1340余萬元。 　　
　　"職工利益無小事，職工的小事要當成大事來抓，這是企業的無形資產。"趙林中認為，思想政治工作的落腳點在于人，構建和諧企業的關鍵是以人為本，職工的事要靠制度化管理，要像生產管理、經營管理、安全管理一樣，落實到責任人。 　　
　　職工的冷暖有人問，急難有人幫，生老病死有人管，呼聲建議有人聽，成績進步有人贊，歪風邪氣有人抓，好人好事有人夸……18年來，集團先后對"60條"做過7次修訂，每次修訂都廣泛發動干部職工，摒棄過時的不合適的條款，完善配套制度，不斷賦予"60條"新的精神內涵。
　　富潤汽車修理公司的一項"感恩福利基金"，讓職工倍感溫馨：凡是進入公司一年以上、勤奮工作且表現突出的職工，其父母每月可享受100元至500元的"感恩福利基金"，此舉大大激勵了職工的士氣。最新修訂的"60條"新增了"敬老、愛老"的內容，倡導新"24孝"行為準則：親自給父母做飯，每周給父母打個電話，父母的零花錢不能少，教父母學會上網，經常為父母拍照，帶父母去旅行或故地重游，和父母一起鍛煉身體，陪父母拜訪他們的老朋友，陪父母看一場老電影……
企業與職工的共贏 　　
　　"團結愛廠、奮發進取"，"敬業、奮進、包容、創新"……如今，走進富潤控股集團的生產車間、經營窗口等地方，時常可以看到這些干練而充滿激情的口號。 　　
　　平時，職工如果有解不開的心結，可以到信訪工作室坐一坐。在那里，信訪工作人員會認真傾聽每一位來訪者的心聲，詳細詢問相關要求，認真做好記錄，并耐心做好政策、法律、法規的解釋說明和職工的思想疏導工作。各廠區和商業各公司設有"聯系箱"，職工有建議、呼聲、要求或工作、生活、思想等方面的問題，可以通過"聯系箱"反映給集團負責人。對職工的來信、來函、來電，企業負責人都會及時處理，并登記存檔。 　　
　　有了思想信念的指引，廣大職工自覺履行社會責任，清潔生產成為他們的自發行動；節能降耗在公司上下蔚然成風，"低碳"理念滲透集團的每個角落；轉型升級成為共識，廢舊紡織品再生資源利用產業大踏步發展。與此同時，由于企業黨建工作十分活躍，每個黨員懷有強烈的榮譽感，極大地提高了黨組織在職工中的威信和吸引力。集團黨員數量由1989年的16名增加至目前的700余名，最多時曾達到1500余名，廣大黨員干部分布在集團各個角落、各個崗位，成為開展思想政治工作的骨干力量。 　　
　　思想政治工作遍地開花，給企業帶來極大的生機和活力，集團主要經濟指標實現連續20年增長。
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